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“丽丽，你看，这位顾客对你的店铺赞不绝口呢。”安安指着那位陌生的顾客，开心地说。
田丽丽微笑着点头，她知道，自己的努力没有白费，店铺的声誉越来越好。
“老板，你们这里的包子真的很好吃，服务也很好。”陌生顾客满意地说。
“谢谢您的夸奖，我们会继续努力的。”田丽丽热情地回应。
就在这时，一位员工急匆匆地跑过来：“老板，不好了，外面有一群人 ，我们该怎么办？”
田丽丽心中一惊，她立刻走出店铺，只见一群人围在店铺门口，大声喧哗着。
“你们这是什么意思？”田丽丽走上前，冷静地问道。
“老板，我们来买包子，你们的速度这么慢，我们还怎么等？”其中一个人大声说道。
田丽丽心中一紧，她知道，这是她对服务速度改进还不够到位。
“各位，非常抱歉，我们最近在提高服务速度，可能还有不足之处，我们会继续努力改进。”田丽丽诚恳地说。
“老板，我们不是来找麻烦的，就是希望你们能提高一下服务速度。”另一个人说道。
田丽丽点头，她知道，这是她对员工培训还不够到位。
“各位，谢谢你们的提醒，我会立刻让员工加强培训，提高服务速度。”田丽丽坚定地说。
就这样，田丽丽开始了新一轮的改进服务活动。
她制定了更加严格的服务流程，并对员工进行了更加深入的培训。
虽然一开始，员工们感到压力很大，但是随着时间的推移，服务速度确实得到了提高，顾客的数量也增加了。
“丽丽，你看，你的努力没有白费，店铺越来越好了。”安安看着店铺里的繁忙景象，欣慰地说。
田丽丽笑着点头，她知道，自己不仅要努力，还要学会不断学习和改进，才能在这个竞争激烈的市场中立足。
然而，新的挑战又出现了。一天，一位顾客找到田丽丽：
“老板，你们的包子味道虽然好，但是你们的服务的太慢了，我等了很久才拿到包子。”
田丽丽心中一惊，她知道，自己的服务确实有待改进。
“老板，你们可以提高一下服务速度吗？这样我可以更快的拿到包子。”顾客期待的看着田丽丽。
田丽丽犹豫了一下，最终决定改进服务，“好吧，我会让我的员工提高服务速度。”
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