第337章 管理曙光（3）

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在智能客服项目中，技术部和运营部组成的联合攻坚小组展现出了强大的战斗力。他们通过快速迭代开发，不断优化产品，成功地将客户问题解决率从原本的 78%提升到了令人瞩目的 92%！这不仅提升了客户满意度，也为公司赢得了良好的口碑。

为了进一步激发创新活力，公司还特别设立了“星耀创新基金”，对于那些具有突破性的创意给予重奖。仅仅在 2023 年，就有多达 23 个创新项目获得了资助，这无疑为员工们的创新热情注入了一针强心剂。

这些举措犹如一把把钥匙，有效地激活了组织的效能。员工们的积极性被充分调动起来，主动提交的优化提案数量同比增长了惊人的 180%！这充分显示出大家对于公司发展的关注和积极参与。

而在科技创新的前沿领域，星耀与复旦大学微电子学院共建的量子计算联合实验室也传来了振奋人心的好消息。由首席科学家陈薇博士领衔的一支由 30 人组成的攻坚团队，经过 217 个日夜的不懈努力和艰苦奋战，终于取得了重要的研究成果。

通过分子束外延技术与拓扑量子比特的巧妙结合，科学家们终于成功地研发出了一种全新的复合超导材料。这一重大突破不仅为量子通信和云计算领域带来了革命性的变革，更为相关产业的发展注入了强大的动力。

据了解，这种新型复合超导材料的问世，使得量子通信与云计算融合设备的生产成本大幅降低，降幅达到了惊人的29.7%。这无疑将大大推动这类设备的普及和应用，让更多的企业和用户能够享受到量子通信和云计算带来的高效与便捷。

更为重要的是，该材料的应用还使得设备的能耗显着减少，降幅高达40%。这对于能源日益紧张的当今社会来说，无疑是一个巨大的利好消息。同时，设备的运算速度也得到了极大提升，达到了原来的3倍之多，这将极大地提高设备的工作效率和性能。

经第三方权威机构严格检测，该设备的误码率仅为0.0003%，这一数据已经达到了国际领先水平。如此低的误码率意味着设备在数据传输和处理过程中几乎不会出现错误，从而保证了信息的准确性和可靠性。

目前，这项具有里程碑意义的技术已经成功申请了27项核心专利，这不仅为公司的技术创新提供了有力的法律保障，更为公司在市场竞争中赢得了先机。此外，该公司还与三大电信运营商达成了首批商用合作意向，这意味着这项技术即将进入商业化应用阶段，预计在未来三年内将为公司创造超过15亿元的巨大市场价值。