第330章 没人能做到？胖都来怎么做到的？

请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能，避免出现内容无法显示或者段落错乱。

第二次庭审现场。

叶辰站在原告席前，指尖轻轻敲击着一份厚厚的文件。肖清雪今天换了一身藏青色套装，发髻挽得一丝不苟，正低头在平板上快速滑动着什么。阳光透过法庭高大的落地窗洒进来，在叶辰的侧脸投下棱角分明的阴影。

\"全体起立！\"

王丽法官快步走入法庭，法袍下摆微微扬起。她环视一周，目光在拼少少律师团身上多停留了一秒：\"上次庭审争议焦点在于'假一赔十'承诺的适用范围。被告方，你们说有补充证据？\"

郑明远缓缓起身，老派的黑色西装熨烫得不见一丝褶皱。他今天特意戴了副金丝眼镜，镜片后的眼睛闪烁着狡黠的光芒。叶辰注意到他右手无名指上的金戒指在桌面敲击时发出轻微的\"嗒嗒\"声——这是老律师惯用的心理战术。

\"法官大人，\"郑明远的声音带着老律师特有的抑扬顿挫，\"拼少少平台对'假一赔十'有明确定义——仅适用于'完全假冒商品'，即从外包装到内容物均为伪造的产品。\"

他示意助手打开投影，一份内部文件出现在法庭大屏幕上：\"这是我司《商家管理规范》第37条，明确界定了'完全假冒'的标准。\"文件右下角的日期水印显示是三个月前制作的。

叶辰和肖清雪交换了一个眼神。肖清雪立即在平板调出拼少少半年前的商家协议存档，上面根本没有这条规定。叶辰微不可察地点点头，在笔记本上写下\"文件时效性\"四个字，又在下面重重划了两道横线。

\"而本案涉及的茅台酒，\"郑明远继续道，手指点向桌上那瓶作为物证的酒，\"经我司聘请的三位国家级品酒师鉴定，瓶身、瓶盖、防伪标均为真品，仅内容物存在疑点。根据《酒类商品鉴定行业标准》第5.2条，这属于'真瓶装非原厂酒液'，不在'完全假冒'范畴内。\"

旁听席上一片哗然。张建国猛地攥紧拳头，指节发白。叶辰注意到拼少少法务总监严正嘴角微微上扬，右手无意识地转着万宝龙钢笔——这是他在得意时的小动作。

王法官皱眉翻阅文件：\"原告方对此有何意见？\"

叶辰不慌不忙地站起身。他先向法官微微欠身，然后转向郑明远：\"首先，这份所谓的'管理规范'从未向消费者公示，根据《电子商务法》第十七条，不能作为合同依据。\"他的声音不疾不徐，却字字如刀，\"其次——\"他拿起那瓶茅台，\"按照被告逻辑，是不是往路易威登包里塞块破布，也不算假货了？因为'包是真的'？\"

法庭里爆发出几声压抑的笑声。一位女记者甚至不小心把录音笔掉在了地上，发出清脆的\"啪嗒\"声。郑明远脸色一沉，金丝眼镜后的眼睛眯成一条缝：\"这完全是偷换概念！奢侈品包与酒类商品性质不同！\"

\"哪里不同？\"叶辰反问，走向法庭中央的投影区，\"消费者购买茅台，买的是完整的商品体验，不是分开的瓶子和液体。\"他按下遥控器，屏幕上出现拼少少商品页面截图，\"贵司页面展示的是'飞天茅台'，不是'茅台酒瓶+不明液体'。消费者基于这个页面理解'假一赔十'中的'假货'，就是'不是正品'，而不是被告事后发明的'完全假冒'这种文字游戏！\"

肖清雪适时递上一份厚厚的调查报告。叶辰将其呈递法庭：\"这是我们在三大平台做的万人问卷调查，覆盖全国25个省市，92.7%的消费者认为'假一赔十'适用于所有非正品情况，没有任何受访者想到还要区分'完全假冒'和'部分假冒'。\"

郑明远急忙打断，声音提高了八度：\"法官大人，消费者主观认知不能改变合同条款！况且，要平台100%杜绝假货根本不现实！\"他转向法庭，做出痛心疾首的表情，手指微微发抖：\"如果按原告标准，任何电商平台都无法运营！这将严重损害数字经济发展，影响数百万商家生计！\"

\"真的做不到吗？\"叶辰突然打断，声音像刀锋般锐利，\"还是不想做？\"他按下遥控器，法庭大屏幕突然切换画面，\"请允许我向法庭展示一个真实的案例。\"

屏幕亮起，几个大字赫然出现：《胖都来：华夏零售业的诚信奇迹》。旁听席上的记者们立刻坐直了身体，相机快门声此起彼伏。拼少少的律师团队明显骚动起来，严正猛地合上了面前的笔记本电脑。

\"胖都来，一家扎根中原许市的连锁商超。\"叶辰的声音在法庭回荡，\"在假货横行的零售业，他们创造了三项纪录：连续8年假货率低于0.01%；顾客满意度98.7%；单店坪效是大润发的3倍。\"他切换幻灯片，展示出一组令人震撼的数据对比图。

画面分成两栏：左边是拼少少的运营数据——年GmV3万亿，投诉率6.8%，假货纠纷诉讼量行业第一；右边是胖都来的数据——年GmV仅80亿，投诉率0.3%，成立25年零假货诉讼。

\"他们用三招做到了这一点。\"叶辰竖起三根手指，\"第一，供应商百万质量保证金制度。每个供应商必须缴纳相当于年销售额30%的质量保证金，一旦发现售假，保证金全部罚没并终身禁入。\"

幻灯片切换到胖都来供应商合同的照片，相关条款用红框醒目标注。叶辰特意放大了一行小字：\"保证金不设上限，上不封顶\"。

\"第二，'神秘顾客'制度。\"叶辰继续道，\"胖都来每年花费数百万雇佣第三方调查公司，每月随机抽检20%的商品。抽检不是走过场，而是会把商品送到原厂鉴定。去年他们就因此发现了一批高仿的蓝月亮洗衣液，虽然连厂家初检都没发现问题。\"