第73章 合作拓展与新的挑战

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林羽说道：“陈宇，这个想法很好。要确保售后服务团队的专业性和高效性，让客户无后顾之忧。柳萱，在与客户洽谈合作时，明确告知他们我们的技术培训和售后服务保障措施，增强客户对我们的信任。”

然而，就在公司紧锣密鼓地准备交流活动和完善服务体系时，一个新的挑战出现了。一家颇具影响力的行业媒体发表了一篇对智能机器人市场的分析报道，其中对公司产品的一些负面评价引起了市场关注。报道质疑公司智能机器人的稳定性和技术创新性，这使得一些原本有合作意向的客户开始犹豫。

柳萱焦急地拿着报道走进林羽的办公室，说道：“林羽，你看这篇报道，对我们公司造成了很不好的影响。一些客户打电话来询问情况，原本确定参加交流活动的几家企业也表示要重新考虑。”

林羽皱着眉头看完报道，说道：“柳萱，先别慌。这篇报道毫无事实依据，明显是有人在背后搞鬼。我们要迅速做出回应，澄清事实。你安排市场团队收集我们产品稳定性和技术创新性的相关证据，包括产品测试报告、客户使用反馈等。同时，联系这家媒体，要求他们提供报道的依据，并公开道歉。如果他们不配合，我们将通过法律手段维护公司的声誉。”

陈宇也走进办公室，说道：“林羽，我也看到这篇报道了。研发团队可以提供详细的技术研发历程和创新成果，证明我们产品的技术创新性。另外，我们可以邀请一些使用过我们产品的客户为我们发声，通过他们的实际体验来反驳报道中的不实言论。”

林羽说道：“陈宇，这是个好主意。柳萱，你负责与客户沟通，邀请他们协助我们澄清事实。同时，安排公司的公关团队撰写一份有力的声明，通过官方渠道发布，向市场说明真相，消除客户的疑虑。在这个过程中，要密切关注市场动态和客户反应，及时调整应对策略。”

柳萱和陈宇齐声应道：“好的，林羽。”

在合作拓展的关键时期，公司遭遇了负面报道的挑战。林羽、柳萱和陈宇能否成功应对，消除负面影响，顺利推进与行业协会的合作以及在传统制造业市场的拓展？未来充满了不确定性，但他们凭借着坚定的信念和高效的应对措施，决心克服困难，继续前行。

总结：柳萱汇报与行业协会沟通成果，将在交流活动演讲展示。林羽要求突出技术实力与产品优势，陈宇称研发团队准备技术资料和动画演示。柳萱谈展示方案含互动环节等，林羽让收集反馈。陈宇提加强技术保密，柳萱说客户对技术培训和售后有需求，林羽安排陈宇制定方案。此时行业媒体负面报道致客户犹豫，林羽安排柳萱收集证据、联系媒体、公关发声，陈宇提议邀客户发声，他们决心应对挑战，继续前行。